À medida que o WhatsApp se move em direção ao status de super app, a capacidade de automatizar pagamentos dentro de uma janela de chat é um passo crucial. Isso garante uma experiência completa e perfeita para os clientes que podem pesquisar, navegar e pagar por itens sem sair do aplicativo.

Atualmente disponível apenas no Brasil, Índia e Cingapura, o recurso é muito aguardado por muitas marcas de e-commerce.

Descubra tudo o que você precisa saber sobre o WhatsApp Payments neste blog e fique de olho nesta página para notificações sobre outros países onde o WhatsApp Payments será disponibilizado.  

Como criar frases para atrair clientes no WhatsApp

Benefícios da automação do WhatsApp para empresas – Se você leu até aqui, tenho certeza de que não precisamos vender a você os benefícios de explorar os recursos de automação que o WhatsApp oferece. No entanto, vale a pena fornecer um resumo rápido, pois você pode não ter pensado em alguns deles.

Disponibilidade 24/7 : As empresas podem manter interação contínua com os clientes e fornecer suporte a qualquer momento. Isso leva a tempos de resposta mais rápidos e mais conversões.

Aumento de produtividade : a automação aumenta a produtividade da equipe ao reduzir o esforço manual necessário para gerenciar altos volumes de mensagens e tarefas.

Comunicação personalizada em escala : fluxos de trabalho automatizados permitem que você personalize mensagens com base nos dados do usuário, melhorando o engajamento e as taxas de conversão.

Mensagens programadas : Isso garante que mensagens sensíveis e dependentes de tempo sejam enviadas no momento certo. Isso pode ser para coincidir com horários de sociabilidade ou para atingir uma janela específica, por exemplo, enviando um lembrete de check-in para um voo ou evento.